Nábytek - Postele Matrace Rošty › Obchodní podmínky

Obchodní podmínky

PŘEVZETÍ ZÁSILKY A REKLAMACE Je nevyhnutelně nutné před převzetím zásilky , tuto důkladně zkontrolovat. Pokud je zboží zjevně poškozeno přepravou a nebude sepsán s řidičem přepravní firmy Zápis o škodě , nebudeme moci takovou reklamaci přijmnout. Pokud objevíte po rozbalení na zboží výrobní vadu, co nejdříve nás kontaktujte. Reklamační lhůta je ze zákona 30 dnů. Reklamaci zasílejte na wimnabytek@seznam.cz. Zaevidování reklamace potvrdíme e-mailem.

ODSTOUPENÍ OD OBJEDNÁVKY Podle Občanského zákoníku má soukromá osoba možnost zboží do 14 dnů od převzetí vrátit. Kupní cena , tedy ne dopravné, Vám bude vrácena po zaslání na své náklady v obalu, nepoškozené s veškerými průvodními dokumenty, přičemž zboží nesmí být žádným způsobem poškozené a nesmí jevit žádné znaky používání. Prodejce může odstoupit od objednávky tehdy, když se objednané zboží již nevyrábí, příp.nedováží, nebo se výrazně změnila cena výrobku, nebo byly mylně a neúplně vyplněny iniciály kupujícího. Kupující může odstoupit od kupní smlouvy pouze před závazným potvrzením prodávajícím. V případě stornování objednávky , je kupující povinen uhradit prodávajícímu škodu vzniklou tímto jednáním. Škoda bude uplatňována zejména v případech, kdy se muselo zboží objednat a vyrobit.

ZÁRUKA Záruční doba 24měsíců ( není-li stanoveno jinak) , začíná běžet dnem převzetí. Záruka se nevztahuje na běžné opotřebení zboží vzniklé používáním, poškozené neodborným zacházením či neodbornou montáží.